ネイルと接客が大好きなネイリスト飛鳥です^ ^

今日はカウンセリングに時間がかかってしまうNGワードをお伝えします！

そのNGワードとは

"多分"です！

"多分"この色が近いかも

"多分"これが可愛いと思うんですが

"多分"綺麗になるかも

"多分"いいと思うんですが

言葉の冒頭に"多分"がくると語尾も疑問形になりがちです。

お客様はプロではありませんので、お客様にすべての判断を委ねると疲れてしまいます。

優柔不断なお客様の場合はなおさらです（´-`）.｡oO

すべてお客様が決めるのであればセルフネイルと一緒です。

自分にはない世界観とデザイン、自分ではできない技術を求めてきてくださって、その出来上がったネイルそのものと心地よく楽しい施術時間にお金を払ってくださいます。

"多分"という言葉は不確かなときに使う言葉です。

可愛いかどうかネイリストが不確かなまま施術していては、お客様はもっとわからなくなってしまいます。

そうすると、お任せできない、不安、本当に可愛くなるかな？などなどお客様が心の中で思っていると、安心できない空気感がそのお客様とネイリストの2人の間に流れ始めてなかなかカウンセリング決まらない問題に発展します笑

初めてご来店の方の場合はより不安になってしまいます。

ネイリストになりたての場合は、自分の可愛いに自信がもてないことも多いかと思います。

だから"多分"って言ってしまう。

その解決策としましては、自分の可愛いと思うもの以外の可愛いと思うものを常に見つけるようにしましょう！

例えば私の場合ですと、エレガントなデザインはあまり自分の好みではない。

でも、エレガントなものの中にも自分が可愛いと思うものが必ずありますので、それを見つけておく。

新人のネイリストさんであればインスタで検索したネイルの中から見つけてデザインを真似してみる！

たくさんやってみると、これはこうしたらもっと可愛いかも？！

などなどデザインの練習にもなりますし、可愛いデザインも見つけられて、練習もできてなおかつ、アレンジも思いついてしまう♡

いいことしかないです！笑笑

これは本当に効果ありますので是非試してみてください♡

新人さんではなく、1年目、2年目のネイリストさんでしたら、お洋服や絵や柄、建物、色合いなどなど日常の中に見つけていってネイルに落とし込んでいくのも楽しいと思いますよ♡

それをしていくと、なにかのモチーフやデザインをネイルに落とし込むのがスムーズにできるようになります！

是非お試しください♡

でも、これらの解決策はすべて楽しみながらやってくださいね♡

やらなきゃ！と思いながらやっても自分が可愛いと思うものは見つけられません。

楽しく、ただ可愛いものをみつけていくイメージでやるといいかなと思います♡

ネイルを楽しんで、お客様にもネイルの楽しさを伝えてください♡

2018.12